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video citofono

MessaggioInviato: 5 agosto 2020, 10:56
di toledo18
Ciao a tutti,
da diverse settimane il video citofono della Bticino non si collega all'accesso point Unifi AP-AC In Wall.
mi appare sul video citofono il messaggio IMPOSSIBILE COLLEGARSI ALLA RETE; non ho eseguito alcun modifica alla configurazione;
ritengo che non sia un problema del video citofono perchè si collega ad un altro access point esistente nel vano tecnico distante due piani sotto;
ho resettato l'access point per poi riconfigurarlo, nulla da fare;
per caso qualcuno mi potrebbe darmi qualche indicazione.
grazie